Las 24 horas, los 365 días del año en el 070 te podrás mantener informado y orientado sobre las instituciones públicas, privadas y sociales; te apoyamos a localizar a personas extraviadas, detenidas o accidentadas; además recibimos y canalizamos tus reportes referentes a fallas en los servicios públicos.
Contáctanos también a través de los siguientes medios:
813-4166-070 (Whatsapp)
800-2630-070 (En el interior del país)
1-866-3308-435 (En Estados Unidos)
Historia del 070
Informatel inició operaciones en 1974, bajo la gestión del Gobernador Pedro Zorrilla, con el objetivo de orientar a la ciudadanía sobre trámites y servicios del Estado.
Con el paso del tiempo, fue sumando nuevos servicios a su oferta y ampliando el horario de atención a 24/7.
A través del 070, el Gobierno de Nuevo León realiza cada mes un promedio de 75,000 atenciones.
En esta administración el 070 cumplirá 50 años de servicio ininterrumpido a la ciudadanía.
Visión a futuro:
- De informar a atender
- De ente aislado a actor clave en sistema omnicanal
- De unidad administrativa a plataforma 360 de atención
- De herencia a solución actualizada
Servicios
Informatel
Puedes llamarnos para obtener números de teléfono, direcciones, información de trámites y servicios del gobierno estatal y demás instituciones públicas y privadas.
Locatel
Te brindamos ayuda para localizar a personas extraviadas, detenidas y/o accidentadas.
Recepción y seguimiento de fallas en servicios públicos
Puedes reportarnos fallas en servicios públicos, las canalizaremos a las dependencias encargadas de resolver el reporte y le daremos seguimiento.
Trámites y Servicios de Control Vehicular
Te proporcionamos información sobre los distintos trámites que se realizan en el Instituto de Control Vehicular.
Orientación sobre programas sociales
Te damos información sobre los distintos programas implementados por la Secretaría de lgualdad e lnclusión.
Directorios 070
En estos directorios encontrarás información como nombres, cargos, direcciones y teléfonos de los gobiernos estatales, federal, organizaciones civiles, entre otros.
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