Queja Ciudadana | Gobierno del Estado de Nuevo León

¿En qué casos puedo presentar una Queja ciudadana? 1) Cuando alguna dependencia u organismo solicite requisitos, documentación o información distinta a la descrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios (http://retys.nl.gob.mx/). 2) Cuando un trámite o servicio ponga en riesgo la seguridad y/o salud de la población del Estado.

¿Quiénes pueden presentar una Queja ciudadana? Cualquier persona física (ciudadano) o persona moral de cualquier nacionalidad que opere en el Estado, o tenga el propósito evidente de operar en éste.

Tipo de Queja ciudadana *

Solicitud de requisitos, documentación o información distinta

El trámite o servicio ponga en riesgo la seguridad y/o salud de la población del Estado.

¿Quién formula la Queja ciudadana? *

Persona física (ciudadano)

Persona Moral (empresa, organización, institución, etc. a través de su representante)

Nombre completo del quejoso (a) *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Nombre del compareciente *

Domicilio del compareciente *

Teléfono del compareciente *

Correo electrónico del compareciente *

Copia certificada de la escritura constitutiva de la persona moral, de ser mexicana o copia de documento que acredite la existencia legal de la persona moral extranjera. *

(Este requisito se solicita en formato digital y físico)
Más información

Los archivos deben ser menores que 2 MB.
Tipos de archivo permitidos: jpg jpeg png pdf.

Copia certificada del documento con el que se acredite la personalidad del compareciente, al tratarse de persona moral mexicana o copia de documento que acredite la personalidad de quien comparezca en representación de persona moral extranjera. *

(Este requisito se solicita en formato digital y físico)
Más información

Los archivos deben ser menores que 2 MB.
Tipos de archivo permitidos: jpg jpeg png pdf.

Información sobre la queja ciudadana

Exposición detallada de los hechos que dan origen a formular la queja *

Nombre del trámite o servicio por el que se formula la queja (debe coincidir con los inscritos en http://retys.nl.gob.mx/) *

Datos de la Dependencia u oficina involucrada *

Datos del servidor(a) público a quien le atribuye el hecho *

Fecha de los hechos *

Mes

Día

Año

Lugar de los hechos *

Hora de los hechos *

Hora

Minuto

Acompañar elementos probatorios (documentos, fotografías, videos)

Más información

Los archivos deben ser menores que 2 MB.
Tipos de archivo permitidos: jpg jpeg png pdf.

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