• La nueva App AyD fue desarrollada por personal del organismo y permite consultar saldos, realizar pagos, revisar consumos y administrar varios contratos desde el celular.
• La aplicación es gratuita y se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android.
• Durante el evento, Agua y Drenaje entregó 400 contratos domésticos a familias de la colonia Lomas de Rosarito.

Cadereyta, Nuevo León.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey presentó la nueva App AyD, una aplicación para dispositivos móviles completamente renovada, con un diseño más moderno, sencillo y práctico, que permitirá a los usuarios realizar distintas operaciones relacionadas con su servicio de manera más fácil y desde su celular.

Acompañado del alcalde de Cadereyta, Carlos Rodríguez, el Director General de AyD, Eduardo Ortegón Williamson, destacó que la aplicación fue desarrollada por personal del propio organismo, como parte de las acciones para modernizar y mejorar la atención a los usuarios.

“Con recursos propios, con gente propia, con personal de Agua y Drenaje, sin tener que contratar un externo, desarrollamos una aplicación. Esta aplicación ya tiene muchas funcionalidades, pero va a tener más y cada vez le vamos a ir incluyendo más. Al final del día, lo que queremos es dar un mejor servicio”, mencionó.

La nueva App AyD permite consultar saldo y adeudo, realizar el pago del recibo, descargar facturas electrónicas, revisar el historial de consumo, obtener la Carta de No Adeudo y registrar y administrar varios contratos desde un mismo lugar.

Además, cuenta con nuevas opciones de acceso y pago y se encuentra disponible de manera gratuita para dispositivos iOS y Android.

 Ortegón Williamson explicó que la plataforma continuará evolucionando para incorporar nuevas herramientas que permitan fortalecer la atención y comunicación con los usuarios.

Entregan contratos a familias de Lomas de Rosarito

Durante el lanzamiento de la aplicación, Agua y Drenaje entregó 400 contratos domésticos a vecinas y vecinos de la colonia Lomas de Rosarito que previamente concluyeron su proceso de contratación.

El alcalde Carlos Rodríguez señaló que la entrega de estos contratos representa un avance importante para las familias de Lomas de Rosarito y resaltó la coordinación con Agua y Drenaje para atender las necesidades de la comunidad.

“Estamos trabajando coordinados con Agua y Drenaje, sumando esfuerzos, y hoy estamos contentos de entregar 400 nuevos contratos, lo que beneficia a aproximadamente 800 familias de Lomas de Rosarito”, expresó.

Por su parte, la Directora Comercial de Agua y Drenaje, Norma Benítez, señaló que el trabajo conjunto con el municipio de Cadereyta ha permitido avanzar en la regularización de usuarios.