Datos del responsable del tratamiento

La Secretaría de Seguridad del Estado de Nuevo León, a través del Centro de Coordinación Integral, Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo del Estado (C-5), con domicilio en Carretera Nacional, Kilometro 266.5, S/N, colonia Hacienda Santa Lucía C.P 64983 Monterrey, N.L., es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben con motivo del ejercicio de las funciones administrativas, operativas, jurídicas y de coordinación interinstitucional que se desarrollan por parte del registro de datos personales de los huéspedes extranjeros y/o nacionales en el Estado de Nuevo León.

Los datos personales que sean recabados serán tratados y protegidos conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad, previstos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, así como en la demás normatividad aplicable.

Datos personales que serán sometidos a tratamiento

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad integral, podrán recabarse y tratarse, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes datos personales:

• Nombre;
• Apellidos (materno y paterno);
• Género (masculino-femenino);
• Nacionalidad;
• Identificación oficial mexicana (INE vigente, Licencia de conducir vigente, Pasaporte vigente); 
• Visa de residencia temporal vigente expedida por las autoridades competentes;
• Fecha de nacimiento;
• Edad;
• Idioma;
• Número telefónico (Dispositivos localizables);
• Documento de potestad, tutela, guarda o custodia (en caso de un menor de edad);
• Fotografías o imagen;
• Domicilio (en caso de ser persona de nacionalidad mexicana).

Datos personales sensibles

Adicionalmente, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las funciones que se lleven a cabo por parte del Centro de Coordinación Integral, Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo del Estado (C-5), podrán recabarse los siguientes datos personales sensibles:

• Datos biométricos (huella dactilar, reconocimiento facial u otros mecanismos de identificación);
• Tipo sanguíneo;
• Información médica indispensable para fines de seguridad, médicos o protección civil;
• Rasgos físicos visibles o señas particulares.

Los datos personales sensibles se consideran como aquellos que afectan la esfera más íntima de la persona titular, por lo que su tratamiento se realizará bajo medidas de seguridad reforzadas, técnicas, administrativas y físicas, que garanticen su confidencialidad e integridad.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que se recaben serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades principales

• Prevención de conductas delictivas y faltas administrativas, mediante el análisis de información relacionada con huéspedes que presenten indicadores objetivos de riesgo o sospecha razonable.
• Análisis de información para inteligencia preventiva, a través de las plataformas tecnológicas del C5, a efecto de identificar posibles vínculos con hechos ilícitos, órdenes de aprehensión vigentes, personas reportadas como desaparecidas, objetivos prioritarios o cualquier otra situación que represente un riesgo para la seguridad pública.
• Atención oportuna de situaciones de emergencia o riesgo inminente, cuando del análisis se desprenda la probable comisión de un delito o la existencia de una amenaza para la integridad de personas o bienes.
• Colaboración interinstitucional con autoridades competentes en los tres órdenes de gobierno, cuando legalmente proceda.

• Generación de reportes, estadísticas e inteligencia operativa, en versión disociada cuando sea posible, para el diseño de estrategias de seguridad pública.

   

Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos personales recabados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, siempre que no se oponga el titular o su representante legal:

• Elaborar estudios, diagnósticos, estadísticas e informes institucionales, con fines de análisis, planeación, evaluación y mejora de las políticas públicas en materia de prevención;
• Generar indicadores y métricas institucionales para evaluar la eficacia, eficiencia y oportunidad de los mecanismos establecidos con las autoridades y asociaciones hoteleras;
• Atender solicitudes de Derechos ARCOP, mediante versiones públicas o datos estadísticos, conforme a la normatividad aplicable;
• Mejorar procesos administrativos, operativos y tecnológicos, incluyendo el desarrollo, actualización o evaluación de sistemas y plataformas institucionales.

Fundamento legal para el tratamiento

Artículos 6 apartado A, fracción II, 16, segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 101 de la Ley General de Sistema Nacional de Seguridad Pública; 80, 81, 82 fracciones I, II, III, IV y V, 83 fracción I y 84 de la Ley de Seguridad Pública del Estado de Nuevo León, 91 y 141 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León, 1, 4, 16, 18, 19, 23, 52, 60, 61, 63, 81, 94, 95 y 96 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León; Artículo Transitorio Segundo, 62 fracciones V, VI, VII, VIII, XI, XII, XIII y XL y 63 fracciones I, II, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI y XVII del Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública.

Transferencias

Se le informa que no se realizarán transferencias de sus datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados, en términos de establecido por los artículos 7, fracción IV, 26, 27 y 76 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Nuevo León; así como aquellas que sean los necesarios para efectos de las funciones y atribuciones conferidas al Centro de Coordinación Integral, Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo del Estado (C-5), que según sea el caso, pueden ser a las siguientes autoridades y/o dependencias:

• Fiscalía General de Justicia del Estado de Nuevo León;
• Protección Civil;
• Cruz roja-Cruz verde;
• Secretarías de Seguridad Municipales;
• Y las demás instituciones y/o corporaciones que en el orden federal, estatal o municipal puedan coadyuvar o intervenir de forma efectiva, en la atención de los incidentes reportados.

Manifestación de negativa para el tratamiento de datos personales

La persona titular de los datos personales podrá manifestar su negativa para el tratamiento de los mismos, siempre que dicha negativa no sea contraria a una disposición legal o impida el cumplimiento de obligaciones institucionales, debiendo acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal correspondiente, ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Seguridad del Estado de Nuevo León ubicada en la Avenida Junco de la Vega número 143, colonia Roma, Monterey, Nuevo León, C.P. 64700, o bien, al correo electrónico transparencia.ssp@nuevoleon.ob.mx.

Mecanismos para el ejercicio de los derechos arcop

Usted cuenta con la posibilidad de ejercer en todo momento sus derechos ARCOP, acrónimo de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como el de portabilidad de los datos, ya sea por su propia cuenta o por medio de su representante, presentando una solicitud de derechos ARCOP especificando el derecho que desea ejercer, pudiendo acudir directamente ante la Unidad de Transparencia de este Sujeto Obligado, la cual tiene su domicilio en la avenida Junco de la Vega 143, colonia Roma, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64700, así como a través de la Plataforma Nacional de Transparencia: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/Inicio o bien, al correo electrónico transparencia.ssp@nuevoleon.gob.mx.

Aunado a lo anterior, usted tiene el derecho de acceder a los datos personales que obren en posesión en el “Centro de Coordinación Integral, de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo del Estado (C-5)” y a conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento (Acceso). Asimismo, en caso de que su información de carácter personal se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta, es su derecho solicitar la corrección de esta (Rectificación). Igualmente, puede solicitar que se elimine su información de nuestras bases de datos o sistemas de tratamiento, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, así como en los Lineamientos sobre principios y deberes de protección de datos personales en posesión de los sujetos obligados; también, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados (Cancelación). Asimismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) o solicitar la portabilidad de sus datos (Portabilidad). Estos derechos, se conocen comúnmente como derechos ARCOP.

“Requisitos para presentar su solicitud”

Ahora bien, de conformidad con el artículo 63 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, se hace de su conocimiento que la solicitud de derechos ARCOP, deberá contener los requisitos mínimos que se describen a continuación:

I) El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; 

II) Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;

III) De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; 

IV) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCOP, salvo que se trate del derecho de acceso; 

V) La descripción del derecho ARCOP que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular; 

VI) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. 

“Medios para la presentación de la solicitud”

La presentación de la solicitud podrá ser realizada directamente ante la Unidad de Transparencia de este Sujeto Obligado, cuyo domicilio se encuentra en la avenida Junco de la Vega 143, colonia Roma, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64700,  así como a través de la Plataforma Nacional de Transparencia: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/Inicio o bien, al correo electrónico transparencia.ssp@nuevoleon.gob.mx.

“Formularios, sistemas y métodos para facilitar al Titular el ejercicio de derechos ARCOP”

“Medios habilitados para dar respuesta a las solicitudes”:

Es dable señalar que los medios constituidos para dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos ARCOP son la Plataforma Nacional de Transparencia y el medio señalado para tal efecto por la persona titular de los datos personales.

“Modalidad o medios de reproducción de datos personales”:

Aunado a lo anterior, tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, la respuesta será proporcionada atendiendo la modalidad requerida por la persona titular, salvo que exista una imposibilidad física o jurídica en la que la reproducción de los datos personales no pueda ser entregada en tal modalidad, situación en la que se le ofrecerán otras modalidades.

“Plazos establecidos dentro del procedimiento para la atención de solicitudes de derechos ARCOP”: 

El plazo para dar respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos ARCOP, no podrá exceder de 20 días, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.

Asimismo, es importante resaltar que dicho plazo podrá ser ampliado, por una sola ocasión, hasta por 10 días, cuando así lo justifiquen las circunstancias del asunto. En caso de resultar procedente, el ejercicio de los derechos ARCOP deberá hacerse efectivo en un plazo que no podrá exceder de 15 días, contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al titular.

Por su parte, en caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos previamente señalados, se le prevendrá dentro de los 5-cinco días siguientes a la presentación de su solicitud, para que subsane las omisiones dentro de un plazo de 10 días contados a partir del día siguiente al de la notificación. La prevención tendrá el efecto de interrumpir el plazo para resolver la solicitud.

“Derecho de presentación del Recurso de Revisión”.

Ahora bien, en el supuesto de que usted no se encuentre conforme con la respuesta que le fuese proporcionada, se hace de su conocimiento que puede interponer un recurso de revisión ante el Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en términos de lo dispuesto en el artículo 108 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León.

Finalmente, si usted desea conocer más sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCOP, puede acudir personalmente a la Unidad de Transparencia ubicada en la dirección mencionada en párrafos anteriores, así mismo enviar un correo electrónico a transparencia.ssp@nuevoleon.gob.mx.

Modificaciones al aviso

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades institucionales o por otras causas. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente mediante su publicación en la liga electrónica https://www.nl.gob.mx/avisosdeprivacidad-seguridad, sin perjuicio de que, cuando proceda, también se dé a conocer directamente a la persona titular al momento de la interacción correspondiente.

*Última actualización: Mayo del 2026