• El Instituto Registral y Catastral de Nuevo León destaca los avances en transformación digital, modernización de servicios y certeza jurídica durante los cinco años de la administración estatal.
• La digitalización del acervo registral, la ampliación de trámites en línea y la incorporación de inteligencia artificial forman parte de los principales avances institucionales.

Monterrey, Nuevo León.- En el marco del Quinto Informe de Gobierno, el Instituto Registral y Catastral de Nuevo León (IRCNL) destaca los resultados alcanzados durante la presente administración estatal, entre los que sobresale el liderazgo nacional obtenido durante tres años consecutivos en materia de modernización registral y catastral.

Este reconocimiento representa uno de los principales avances de la estrategia de transformación institucional, mediante la cual se han fortalecido los procesos tecnológicos, la infraestructura digital y los servicios que brinda el Instituto a ciudadanos, notarios y distintos sectores vinculados con la actividad inmobiliaria.

Bajo la dirección general de Josemaría Urrutia García, el IRCNL ha impulsado proyectos orientados a simplificar procedimientos, mejorar la disponibilidad de información y fortalecer la certeza jurídica de las operaciones registrales y catastrales en Nuevo León.

Uno de los ejes de esta transformación ha sido la modernización de los servicios electrónicos a través de Mi Portal IRCNL y la Ventanilla Digital, plataformas que permiten realizar solicitudes, integrar documentación y dar seguimiento a trámites mediante herramientas digitales, facilitando el acceso a los servicios institucionales y reduciendo la necesidad de traslados presenciales.

Como parte de esta evolución, se han incorporado nuevos trámites catastrales, entre ellos certificaciones generales e inmobiliarias, ampliando las opciones de atención y fortaleciendo los procesos de gestión electrónica.

De manera paralela, el Instituto ha avanzado en la depuración y digitalización del acervo registral, mediante trabajos destinados a preservar la documentación histórica y mejorar las condiciones de consulta y resguardo de la información.

Estas acciones comprenden la modernización progresiva de los distritos registrales, con el propósito de fortalecer la infraestructura tecnológica, optimizar los procesos documentales y ampliar la disponibilidad de los servicios en las diferentes regiones del estado.

En materia de innovación, el IRCNL también ha incorporado herramientas de inteligencia artificial para fortalecer la atención y orientación a sus usuarios, entre las que destacan LIA, asistente virtual de atención ciudadana; NORA, dirigida a notarios; e IRIS, como herramienta de apoyo para el personal institucional.

La implementación de estas soluciones permite ampliar los canales de comunicación y facilitar el acceso a información sobre trámites y servicios, como parte de una estrategia de innovación orientada a mejorar la experiencia de los usuarios.

Asimismo, el Instituto ha fortalecido los servicios de Alerta Inmobiliaria y Alerta Catastral, mecanismos digitales de notificación preventiva que permiten a las personas propietarias mantenerse informadas sobre movimientos relacionados con sus inmuebles, contribuyendo a la protección patrimonial y al fortalecimiento de la seguridad jurídica.

La modernización institucional también contempla la mejora continua de los procesos internos, la actualización de herramientas tecnológicas y el fortalecimiento de las capacidades del personal, elementos fundamentales para mantener servicios públicos eficientes y responder a las necesidades de una entidad en constante crecimiento.

Durante los cinco años de la administración estatal, estos proyectos han contribuido a transformar la manera en que se gestionan los servicios registrales y catastrales, mediante procesos cada vez más digitales, accesibles y orientados a las necesidades de la ciudadanía.

Con tres años consecutivos de liderazgo nacional en modernización registral y catastral, el IRCNL continúa fortaleciendo su infraestructura tecnológica y ampliando sus servicios digitales, contribuyendo a los objetivos de innovación, eficiencia administrativa y certeza jurídica del Gobierno de Nuevo León.