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Aviso de privacidad simplificado del buzón de quejas, sugerencias y denuncias de la REA

 

Datos del responsable del tratamiento

La Coordinación de Control Interno de la Dirección Administrativa de la Red Estatal de Autopistas de Nuevo León, con domicilio en la calle Francisco Zarco, número 1001, colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, CP. 64000; es la responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por los artículos 3 fracción II, 26 y 27 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; 3 fracción II, 27, 28, 29 y 30 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, y demás normatividad que resulte aplicable.

 

Datos personales que serán sometidos a tratamiento

No se solicitan datos personales sensibles.

 

Finalidades

Recepción, registro, clasificación por tipo y remisión de quejas, sugerencias y denuncias presentadas por las personas usuarias y/o personas servidoras públicas, garantizando una atención eficaz y transparente, con el compromiso de mejorar nuestros servicios y prevenir actos que vulneren lo establecido en el Código de Ética de la Red Estatal de Autopistas de Nuevo León.

Así mismo, se informa que los datos personales que nos proporcione podrán ser utilizados para contar con datos de control, estadísticos e informes sobre el servicio brindado.

 

Manifestación de negativa para el tratamiento de sus datos personales

Podrá manifestar su negativa de tratamiento de sus datos personales directamente en la Dirección Administrativa de la Red Estatal de Autopistas de Nuevo León; o bien, ante la Unidad de Transparencia de la Red Estatal de Autopistas de Nuevo León, ambas con domicilio en Francisco Zarco, número 1001, colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, CP. 64000.

 

Transferencias

Se le informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo requerimientos de información de autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

 

Mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO) directamente acudiendo, ante la Unidad de Transparencia de la Red Estatal de Autopistas de Nuevo León, con domicilio en Francisco Zarco, número 1001, colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, CP. 64000, donde se le apoyará en el trámite de sus solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, o bien, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia ante el sujeto obligados denominado “Red Estatal de Autopistas de Nuevo León” https://www.plataformadetransparencia.org.mx/.

 

Sitio en donde puede ser consultado el aviso de privacidad integral

El aviso de privacidad integral, podrá ser consultado en la liga electrónica: https://www.nl.gob.mx/es/avisosdeprivacidad-rea

 

Modificaciones al aviso

En caso de modificaciones, el presente aviso será actualizado y difundido a través de la página de internet  https://www.nl.gob.mx/es/avisosdeprivacidad-rea.

 

*Ultima actualización: 30 de enero de 2025


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