El Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, Organismo Público Descentralizado, con domicilio en Avenida José María Pino Suárez 1123 Norte, Col. Centro, en el municipio de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León y demás normatividad que resulte aplicable.
Finalidades para las cuales serán tratados sus datos personales
Sus datos personales serán utilizados con la finalidad de mantener un historial clínico/médico de los servidores públicos que laboren para este Organismo a efectos de control de salud, resguardo y archivo en la Coordinación Médica de la Gerencia de Recursos Humanos del Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, así como para el cumplimiento de las obligaciones en Seguridad Social y Laboral.
Para las finalidades antes señaladas solicitamos los siguientes datos personales que se someterán a tratamiento son:
El Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, en cumplimiento a los principios y deberes que deben observar los sujetos obligados, a fin de cumplir con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, le informa que los datos personales que nos proporcione son aquellos categorizados como de Identificación y contacto, mismos que se describen a continuación:
De manera enunciativa y no limitativa se solicitará a los titulares de datos personales los siguientes datos:
- Nombre
- Domicilio
- Sexo
- Estado Civil
- Estado de salud
- Fotografía
Así mismo, se recopilan sus datos personales y datos personales sensibles por lo que solicitamos consentimiento del titular de los datos a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto para utilizarlos con los siguientes fines:
- Para conocer su estado de salud pasado, presente y futuro.
- Para contactarlo y enviarle información relevante respecto de temas de salud.
- Para el cumplimiento de las obligaciones por parte de las autoridades correspondientes en materia de transparencia en lo que no contravenga con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, Seguridad Social, y Laboral.
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales y datos personales sensibles serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Fundamento para el tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en los expedientes administrativos que se ubicarán en la Gerencia de Recursos Humanos de este Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, Organismo Público Descentralizado, quien tratará los datos personales antes señalados con fundamento en los artículos 1° y 2° de la Ley que crea al Organismo Público Descentralizado denominado Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, artículos 23, 27, 28 y 91 fracciones II y III, de Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León; así como el artículo 3 fracción II, XI, XXXIII, XXXVIII, 4, 27, 28, 99 y 100 de la Ley de Protección de Datos personales en posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León y demás normatividad aplicable .
Transferencias de datos personales
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados, de conformidad con el artículo 23, 77 y 81 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de Estado de Nuevo León.
Mecanismos para manifestar la negativa para el Tratamiento de Datos Personales
Puede manifestar su negativa de tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades o transferencias que requieran de su consentimiento, directamente en la Unidad de Transparencia de este Organismo Público Descentralizado denominado Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, ubicada en Ave. José María Pino Suárez 1123 Norte, Colonia Centro en el municipio de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000 o por medio electrónico en el correo transparencia.metror@nuevoleon.gob.mx.
Aunado a lo anterior, Usted tiene el derecho de acceder a los datos personales que obren en posesión del Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey y a conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento (Acceso). Asimismo, en caso de que su información de carácter personal se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta, es su derecho solicitar la corrección de ésta (Rectificación). Igualmente, puede solicitar que se elimine su información de nuestras bases de datos o sistemas de tratamiento, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, así como en los Lineamientos sobre principios y deberes de protección de datos personales en posesión de los sujetos obligados; también, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados (Cancelación). Asimismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos, se conocen comúnmente como derechos ARCO.
Mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCOP
Puede ejercer en todo momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos personales (derechos ARCOP) mediante la presentación de su solicitud respectiva ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado denominado Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, ubicada en Avenida José María Pino Suárez 1123 Norte, Colonia Centro en el municipio de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000; o bien a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (http://www.plataformadetransparencia.org.mx).
Para más información sobre el procedimiento para ejercer estos derechos, puede acudir a la Unidad de Transparencia, o bien se comunique al teléfono 81 2033 5000 con un horario de atención comprendido de las 08:00 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 horas o vía correo electrónico a transparencia.metror@nuevoleon.gob.mx.
“Requisitos para presentar su solicitud”
Ahora bien, de conformidad con el artículo 63, de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, se hace de su conocimiento que la solicitud de derechos ARCO, deberá contener los requisitos mínimos que se describen a continuación:
- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
- Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
“Medios para la presentación de la solicitud”
La presentación de la solicitud podrá ser realizada directamente ante la Unidad de Transparencia del Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, cuyo domicilio se encuentra ubicado en Avenida José María Pino Suárez 1123 Norte, Colonia Centro en el municipio de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, así como por correo electrónico transparencia.metror@nuevoleon.gob.mx o bien, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (http://www.plataformadetransparencia.org.mx).
“Formularios, sistemas y métodos para facilitar al Titular el ejercicio de derechos ARCO”
Se hace de su conocimiento que, Usted puede presentar el formato único de solicitud de derechos ARCO elaborado por el Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, ello para simplificar el ejercicio de dichos derechos, mismo que se encuentra disponible en https://transparencia.nl.gob.mx/archivos/2caff3fec048f23f30ff1395dbcc4faa1694732533.pdf, no se omite señalar que en el ejercicio de los derechos ARCO, deberá considerar lo que a continuación se menciona:
Consideraciones para el presentar una solicitud de derechos ARCO
Derecho que pretende ejercer y consideración que podrá realizar el titular:
- Acceso | Señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan.
- Rectificación | Ser preciso con los datos que desea corregir, asimismo podrá aportar todos los elementos necesarios a fin de que el INFONL realice la modificación correspondiente.
- Cancelación | Indicar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus datos.
- Oposición | Manifestar las causas legítimas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales.
“Medios habilitados para dar respuesta a las solicitudes”
Es dable señalar que los medios constituidos para dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO son la Plataforma Nacional de Transparencia y el medio señalado para tal efecto por el titular de los datos personales.
“Modalidad o medios de reproducción de datos personales”
Aunado a lo anterior, tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, la respuesta será proporcionada atendiendo la modalidad requerida por el titular, salvo que exista una imposibilidad física o jurídica en la que la reproducción de los datos personales no pueda ser entregada en tal modalidad, situación en la que se le ofrecerán otras modalidades.
“Plazos establecidos dentro del procedimiento para la atención de solicitudes de derechos ARCO”
El plazo para dar respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, no podrá exceder de 20 días, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
Asimismo, es importante resaltar que dicho plazo podrá ser ampliado, por una sola ocasión, hasta por 10 días, cuando así lo justifiquen las circunstancias del asunto. En caso de resultar procedente, el ejercicio de los derechos ARCO deberá hacerse efectivo en un plazo que no podrá exceder de 15 días, contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al titular.
Por su parte, en caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos previamente señalados, se le prevendrá dentro de los 5-cinco días siguientes a la presentación de su solicitud, para que subsane las omisiones dentro de un plazo de 10 (diez) días contados a partir del día siguiente al de la notificación. La prevención tendrá el efecto de interrumpir el plazo para resolver la solicitud.
“Derecho de presentación del Recurso de Revisión”
Ahora bien, en el supuesto de que Usted no se encuentre conforme con la respuesta que le fuese proporcionada, se hace de su conocimiento que puede interponer un recurso de revisión ante la Unidad de Transparencia del Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey o ante el Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en términos de lo dispuesto en el artículo 108 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León.
Finalmente, si Usted desea conocer más sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, puede acudir personalmente a la Unidad de Transparencia ubicada en la dirección mencionada en párrafos anteriores, así mismo enviar un correo electrónico a transparencia.metror@nuevoleon.gob.mx, o bien, comunicarse al Tel: 81 2033 5000.
Cambios en el aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página: http://www.nl.gob.mx/avisosdeprivacidad-metrorrey.
*Última actualización en la Ciudad de Monterrey, N.L. a marzo de 2024.