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089 Denuncia Anónima Ciudadana

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A través del número telefónico gratuito 089 puedes interponer una denuncia de manera anónima por abuso de autoridad, extorsión telefónica, maltrato, venta de droga, entre otros delitos y conductas. También puedes hacer este tipo de denuncias en línea.

El 089 Línea de Denuncia Anónima Ciudadana es un enlace entre el Gobierno y la ciudadanía para denunciar un hecho delictivo. Tiene la encomienda de ofrecer un servicio de atención integral a las denuncias ciudadanas, garantizando su anonimato, brindando seguridad y compromiso de suministrar los datos puntuales, en tiempo y forma, a las autoridades componentes cumpliendo la mejora continua.

Su visión es lograr que sea el recurso de participación ciudadana más confiable, eficiente y transparente en la aportación de información a las autoridades, beneficiando la consolidación de espacios seguros.

 

Objetivos

  • Asegurar la confiabilidad de toda la información generada para instituciones de seguridad pública y procuración de justicia.
  • Contar con un equipo humano competente y comprometido con la ciudadanía.
  • Mejorar constantemente los procesos, para dar una respuesta visible a los ciudadanos y mantener la confianza depositada en esta línea.


Delitos y conductas que puedes denunciar

  • Abuso de autoridad
  • Extorsión telefónica
  • Delincuencia organizada
  • Maltrato
  • Pandillerismo
  • Personas sospechosas
  • Venta de droga
  • Vigilancia clandestina
  • Entre otros delitos


Medios para denunciar

Por teléfono

  • El ciudadano llama al teléfono 089 y expone su caso
  • El operador toma los datos y le proporciona al ciudadano el número de folio
  • Se canaliza de forma oficial y confidencial a la dependencia correspondiente
  • Se le da un seguimiento hasta que se tiene la resolución de la denuncia
  • Se notifica a los ciudadanos la situación de su denuncia

Por internet

Si lo prefieres también puedes realizar tu denuncia vía internet en:

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