Solicitudes de Información

Realiza tu solicitud a través del sistema electrónico de solicitudes de acceso a la información.

Para solicitar información vía electrónica ante el sujeto obligado correspondiente, de acuerdo a lo dispuesto en los Artículos 110 y 112 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León, por favor completa los campos que se muestran a continuación. Una vez hecho lo anterior, tu solicitud quedará asentada en el registro electrónico, indicando la hora y fecha de su recepción, y emitiéndose un folio de confirmación que te servirá para respaldar el envío.

Los campos marcados con asterisco (*) son requeridos

Solicitud de Información dirigida a:

Oficina de Representación del Gobierno del Estado de Nuevo León en el Distrito Federal

Tipo de solicitud: *

Información pública

Datos personales

Acceso

Rectificación

Cancelación

Oposición

Datos generales del peticionario:

Nombre(s):

Apellido Paterno:

Apellido Materno:

Sexo:

Femenino Masculino

Ocupación:

Calle:

Número:

Exterior:

Interior:

Colonia:

Código Postal:

País:

Estado:

Municipio o Delegación:

Teléfono:

	-
Código de área	Teléfono

Autorizo que las notificaciones y demás actos relacionados con el trámite de mi solicitud, se realicen vía electrónica, al siguiente correo electrónico *

Datos de la solicitud de información: *

Modalidad de entrega:

Copia simple

Cintas de vídeo

Copia certificada

Registros digitales visuales

Fotografías

Registros digitales sonoros

Correo electrónico

Registros digitales Holográficos

Otro medio autorizado:

Dispositivos de archivos electrónicos o magnéticos

Descripción clara de la solicitud de información:

Otros datos para facilitar su localización:

Notas:

Este apartado plantea, en términos generales, los procedimientos para la obtención de información pública, así como para el acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

Qué es la información pública

Es toda aquélla en posesión de los sujetos obligados que no tenga el carácter de confidencial, y a la cual puedes tener acceso, a menos de que se encuentre temporalmente reservada.

Qué son los datos personales

Es toda aquélla información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo, concerniente a una persona física identificada o identificable, relativa con su origen étnico o racial, características físicas, morales o emocionales, a su vida afectiva y familiar, domicilio particular, número telefónico particular, cuenta personal de correo electrónico, patrimonio personal y familiar,  ideología y opiniones políticas, creencias, convicciones religiosas o filosóficas, estados de salud físico o mental, las preferencias sexuales, la huella digital, ácido desoxirribonucleico (ADN), fotografía, número de seguridad social, y toda aquélla que permita la identificación de la misma.

Una vez definidos estos dos grandes temas, en términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León, se presentan aquí los lineamientos generales que te serán de utilidad para la obtención de información pública y de tus datos personales, de conformidad con los artículos 2, 4, 5, 41 a 69, 107 a 123 y demás relativos de la Ley en cita, la cual te recomendamos que consultes en http://www.nl.gob.mx/?P=legislacionypoe, conforme a lo siguiente:

Vías de presentación - Puedes presentar tu solicitud:

1. Verbalmente, ante el sujeto obligado, el cual elaborará un acta de comparecencia, de preferencia ante 2 testigos de asistencia, procurando recabar los elementos para identificar la información y asentando la fecha de recepción.

2. Por escrito libre o a través de los formatos gratuitos que te proporcione el sujeto obligado.

3. Por medios electrónicos autorizados, las cuales se tendrán por recibidas en la fecha asentada en el registro electrónico del equipo receptor.

Requisitos para la presentación de solicitudes - Tu solicitud debes realizarla en términos respetuosos, y presentarla ante el sujeto obligado directamente o a través de tu representante legal, debiendo contener además:

I.   Tu nombre completo
II.  El domicilio o dirección electrónica que autorizas, para recibir la información que requieres o notificaciones correspondientes
III. Tratándose de información pública: La descripción de la información que requieres, anexando en su caso cualquier dato que facilite su localización; tratándose de datos personales, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y cualquier otro elemento que facilite la localización de la información
IV.  Opcionalmente, la modalidad en la que prefieres que te demos la información (ej: por escrito, medio electrónico o magnético).

Asimismo, en el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, además de lo anterior, debes indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Ahora bien, tratándose de solicitudes de cancelación de datos personales, debes indicar también si revocas el consentimiento otorgado.

Por último, en el caso de las solicitudes de oposición de datos personales, deberás manifestar adicionalmente a lo señalado, los motivos fundados para tal determinación.

IMPORTANTE: 
1. Tratándose de solicitudes de información pública, en ningún momento te podemos requerir que ratifiques, motives o justifiques la causa de tu solicitud o acredites interés alguno.
 
2. Tratándose de solicitudes de datos personales, sólo los interesados o sus representantes podrán solicitar al sujeto obligado correspondiente, que les dé acceso, rectifique, cancele o haga efectivo su derecho de oposición, respecto de los datos personales que le conciernan y que obren en un sistema de datos personales en posesión de los sujetos obligados. Por tanto la procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el interesado o su representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

Si no sabes cómo presentar una solicitud de información o realizar algún procedimiento referido en la ley, te podemos orientar. Si la información que nos pides no es de nuestra competencia, así te lo comunicaremos y, de ser posible igualmente te orientaremos.

Te notificaremos que no se dará trámite a tu solicitud cuando ésta sea ofensiva o cuando ya te hayamos entregado información sustancialmente idéntica en una anterior solicitud tuya.

Requerimiento de aclaración de la solicitud.- Si los datos que nos proporcionaste no bastan para localizar la información, son imprecisos o erróneos, te requeriremos (en 3 días) para que en un término de 3 días la complementes o aclares; de lo contrario se tendrá por no presentada la solicitud.

Tiempos de respuesta.- Dentro del término de los 10 días hábiles siguientes al que se tiene por recibida tu solicitud o aclaración, te daremos respuesta conforme legalmente corresponda; sin embargo, en caso de que medie alguna justificación, dicho término se puede prorrogar por 10 días hábiles más, lo cual también se notificará.

Te entregaremos la información dentro de los 10 días siguientes a la respuesta, pero si es necesario que para su reproducción, cubras algún costo, dicho plazo correrá a partir del día en que acredites el pago respectivo. Si solicitaste información pública de oficio (artículos 9 a 25 de la Ley de Transparencia), te la entregaremos en un plazo no mayor a 3 días. Sin embargo, tales plazos pueden ser excepcionalmente mayores (lo cual se te notificará fundadamente) cuando lo amerite la cantidad de información, complejidad de su acopio, o bien, cuando la elaboración de versiones públicas suponga un trabajo que pueda entorpecer sustancialmente nuestra operación. Recuerda que el ejercicio de este derecho es de y para todos los ciudadanos.

Modalidad de entrega de la información.- La modalidad es el formato en que se te otorgará la información requerida, que puede ser por escrito (copias simples o certificadas); correo electrónico; fotografías; cintas de video; dispositivos de archivos electrónicos o magnéticos; registros digitales, sonoros, visuales, holográficos; y en general, todos aquellos medios o soportes derivados de los avances de la ciencia y la tecnología en que obre la información.

Si en la modalidad que requieres la información no existe, se te entregará en el formato con el que contemos, ya que el acceso a la información se dará solamente en la forma en que lo permita el documento del que se trate.

Si la información que requieres:

1. Está disponible en Internet, te haremos llegar la dirección electrónica en donde la puedes encontrar, y alternativamente te podremos proporcionar una impresión de la misma. 
2. Está disponible al público en medios impresos (ej. libros, compendios, informes, trípticos), se te comunicará por escrito la fuente, lugar y forma en que la puedes consultar, reproducir o adquirir.

Notificaciones.- Todas las notificaciones que refiere esta Ley, incluso las relacionadas con el trámite y respuesta de tu solicitud se harán por tabla de avisos, fijada en nuestro domicilio, es decir, del domicilio del Enlace de Información ante quien presentaste tu solicitud; o bien, cuando así lo hayas autorizado, por vía electrónica o a través del sistema electrónico respectivo.
Sólo se harán personalmente en tu domicilio (por correo certificado), las notificaciones relacionadas con el requerimiento de aclaración.

Información reservada o confidencial:
Si la información que requieres está clasificada como reservada o confidencial, te notificaremos si: 
I.- Te negamos el acceso a la información, al confirmarse o modificarse la clasificación. 
II.- Te entregamos una versión pública de la información que requieres, modificándose su clasificación.
III.- Te concedemos el acceso a la información, y se revoca la clasificación de reservada o confidencial.

Procedimiento de inconformidad

En caso de que no demos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos previstos en la Ley, no estés conforme con la respuesta, o consideres que no existe razón fundada para aplazar la entrega de la información que requeriste, puedes interponer, directamente un procedimiento de inconformidad ante la Comisión de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León, ubicada en Constitución 1465-1, Edificio Maldonado, Zona Centro - Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, o a través de su liga electrónica http://www.ctainl.org.mx/procedimientoinconformidad/index.php

Asimismo, la inconformidad puedes también presentarla ante el Enlace de Información del propio sujeto obligado ante quien presentaste tu solicitud, ya sea en su domicilio o electrónicamente, y nosotros lo remitiremos a la Comisión en cita, en un plazo no mayor a los 3 días contados después de su recepción. Al efecto es importante que consideres lo siguiente:

* Si tu solicitud electrónica la presentaste a través del Sistema Infomex- Nuevo León, en el propio sistema existe la opción para que presentes tu inconformidad.

* Si tu solicitud electrónica la presentaste a través del portal en el sistema electrónico de solicitudes de información pública, que tienes a tu disposición en esta plantilla, sólo responde al sujeto obligado, en el mismo correo electrónico oficial por el que recibiste su respuesta y plantea tu inconformidad.

Plazos para presentar tu inconformidad: 
Debes presentar tu inconformidad dentro de los 10 días siguientes al día en que te hayamos notificado la respuesta correspondiente, o bien, a falta de ésta, en la fecha en que debió quedar notificada.

Requisitos que debe contener tu inconformidad:
I.- Tu nombre completo y en su caso, el de tu representante legal o mandatario, y tercero interesado si lo hubiera; 
II.- El sujeto obligado ante el cual presentaste tu solicitud de información; 
III.- Tu domicilio o medio electrónico para oír y recibir notificaciones; en caso de no haberlo señalado, aún las de carácter personal, se harán por estrados;
IV.- El acto o resolución por el cual te inconformas y, en su caso, el número de expediente que identifique el mismo;
V.- La fecha en que se te notificó o tuviste conocimiento del acto reclamado, salvo que el procedimiento se interponga por la falta de respuesta a una solicitud de información; 
VI.- Los puntos petitorios;
VII.- El documento con el que acredites la existencia de la solicitud, así como la respuesta emitida por el sujeto obligado, en su caso; y
VIII.- Las demás pruebas y elementos que consideres procedentes hacer del conocimiento de la Comisión.

Costos.- Cuando se generen costos por la reproducción de la información que requieres, debes cubrirlos primeramente de conformidad con las Leyes hacendarias, para que podamos reproducir y entregarte la información. Asimismo, en caso de que así lo requieras, cuando solicites el envío a domicilio, debes cubrir el costo con la mensajería de tu elección.

NOTAS ADICIONALES IMPORTANTES:

1. Cuando para el acceso, obtención, trámite o examen de tu información, existan procedimientos especiales contenidos en ordenamientos normativos diversos a la presente Ley, tu solicitud se debe regir conforme a dichos procedimientos (ej: actas del registro civil, escrituras públicas, información de catastro). 
2. Igualmente, el acceso a archivos declarados históricos por una Ley, bibliotecas públicas, otras colecciones u objetos de valor histórico, se regirán por sus propios ordenamientos y demás disposiciones aplicables.
3. Cuando la información que requieres no se encuentre en nuestros archivos, analizaremos el caso y medidas necesarias para localizarla y resolver en consecuencia. 
4. En la medida de lo posible, la información se te entregará preferentemente por medios electrónicos.
5. Tus solicitudes y las respuestas a las mismas, son públicas, y se publicarán en nuestro portal de Internet.

En ningún caso te podemos negar el acceso a la información estableciendo causales distintas a las que señala la Ley.

* Las presentes notas sobre cómo ejercer tu derecho a la información, son para efectos informativos, plasmados como una síntesis ciudadanizada de los conceptos y dispositivos que plantea la Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León; sin embargo debe entenderse que es en este ordenamiento en el cual se plantean, detallada y legalmente, los requerimientos respectivos, mismos que se seguirán en el trámite de estos derechos.

Entiendo que si deseo inconformarme en contra de la respuesta que reciba por parte del sujeto obligado o falta de la misma, derivada de esta solicitud, las vías que puedo seguir son las siguientes:

I. Procedimiento ante la Comisión de Transparencia y Acceso a la Información del Estado:
Físicamente en: Constitución 1465-1, Edificio Maldonado, Zona Centro - Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000.
Electrónicamente en: http://www.ctainl.org.mx/procedimientoinconformidad/index.php

II. Procedimiento ante el mismo sujeto obligado ante quien presentaste tu solicitud, el cual la remitirá a la Comisión en cita: 
Físicamente en el domicilio del Enlace de Información del propio sujeto obligado.
Electrónicamente: sólo responde en el correo de respuesta al Sujeto Obligado y plantea tu inconformidad.

Asimismo, entiendo que los requisitos que debe contener mi inconformidad, son:
I.- Nombre completo, y en su caso, el de mi representante legal o mandatario, y tercero interesado si lo hubiera; 
II.- El sujeto obligado ante el cual presenté la solicitud de información; 
III.- Domicilio o medio electrónico para oír y recibir notificaciones; en caso de no haberlo señalado, aún las de carácter personal, se harán por estrados;
IV.- El acto o resolución por el cual te inconformas y, en su caso, el número de expediente que identifique el mismo;
V.- La fecha en que se te notificó o tuviste conocimiento del acto reclamado, salvo que el procedimiento se interponga por la falta esta a una solicitud de información; 
VI.- Los puntos petitorios;
VII.- El documento con el que acredites la existencia de la solicitud, así como la respuesta emitida por el sujeto obligado, en su caso; y
VIII.- Las demás pruebas y elementos que consideres procedentes hacer del conocimiento de la Comisión.

He leído estas notas sobre la forma de ejercer mi derecho a la información. *

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